حذف البيانات
توضّح هذه الصفحة كيفية حذف بياناتك من جليس، تطبيق الدراسة الصادر عن Jalees LLC. لا يوجد في هذه الصفحة أي نموذج: الحذف يتم من داخل التطبيق ومن حسابك أنت، حتى لا يتمكن أحد من حذف حساب لا يملكه.
حذف حسابك بالكامل
- سجّل الدخول إلى جليس — من تطبيق أندرويد أو عبرapp.jalees.io.
- افتح القائمة أسفل صورتك الشخصية في الأعلى، واختر Account.
- انزل إلى أسفل الصفحة حتى قسم Danger zone، ثم اضغطDelete account.
- اكتب
DELETEللتأكيد، وأعد إدخال كلمة المرور. - اضغط Delete my account. يُغلق الحساب وتنتهي جلستك فوراً، وتُمحى بياناتك، باستثناء سجلات الفوترة التي نحتفظ بها كما توضح سياسة الخصوصية.
إذا كنت قد سجّلت عبر "تسجيل الدخول بحساب Google" فليست لديك كلمة مرور — ولا تحتاج إليها. الحذف يتم من الشاشة نفسها، ولن يظهر لك حقل كلمة المرور.
إن تعذّر عليك تسجيل الدخول، استخدم نموذج التواصل أو راسلنا على privacy@jalees.ioمن البريد المسجَّل في الحساب. سنتحقق من ملكيتك للحساب قبل حذف أي شيء.
حذف عناصر بعينها دون إغلاق الحساب
لست مضطراً إلى إغلاق حسابك لحذف بيانات منه. يمكنك حذف الكتب والمحادثات والملاحظات ومقاطع الفيديو (وكذلك مسارات الترجمة أو الصوت داخل المقطع الواحد) والتسجيلات الصوتية والتظليلات والتقويمات والمواعيد والمهام والمواد الدراسية وسجلّ الآلة الحاسبة، كلٌّ على حدة، من الموضع الذي يظهر فيه العنصر في التطبيق. وهذا الحذف نهائي أيضاً: لا توجد سلة محذوفات.
ما الذي يُحذف وما الذي نحتفظ به
الوثائق القانونية متاحة باللغة الإنجليزية فقط، والنص الإنجليزي هو المعتمد.
الشرح الكامل — أي البيانات والملفات تُمحى بالضبط، وما الذي نحتفظ به بعد ذلك (سجلات أمنية تضم بريدك الإلكتروني أو معرّف حسابك وعنوان IP ووقت كل تسجيل دخول ومحاولة دخول فاشلة وتجديد للجلسة وتسجيل خروج وكل حدث في الحساب، ومنها سجلّ تدقيق يوثّق حدوث الحذف، ونحتفظ بكل سجلّ منها 12 شهراً من وقت كتابته؛ وسجلات الفوترة 10 سنوات بعد انتهاء السنة الضريبية، كما توضّح سياسة الخصوصية لدينا، والنسخ الاحتياطية ومددها) — متاح حالياً باللغة الإنجليزية فقط.